玉龙雪山突发风灾致游客被困，补偿金额引争议，问题真相到底在哪。
四月四号下午四点，云南玉龙雪山索道站挤满了人。工作人员提了一句山上有风，说完就忙着收票了。没人想到这话会变成真麻烦。
到了下午六点，第一批游客登顶。刚出缆车就遭了秧，狂风呼呼刮，温度零下几度，衣服单薄的游客被吹得直哆嗦。孕妇和老人脸色发紫，说不出话。
半小时后风更大，瞬时九级风力把山顶吹成了菜市场。下山缆车速度被迫降了三分之二，队伍堵得跟蜗牛爬。两千多人排着队等下山，等了两小时发现还没挪几米。
更糟的是候车厅大门锁着。管理人员说要等领导批准才能开门。外面大风刮得眼睛都睁不开，游客只能往卫生间挤，连垃圾桶旁都搭起临时窝棚。
深夜八点过，游客才被允许进候车厅取暖。凌晨一点最后一批人终于坐上缆车。第二天管委会给每人退了120块。游客说这点钱不值当——航班误点赔了更多，更别说受的罪了。
这事儿暴露出不少问题。为啥不提前开候车厅？为啥没及时疏散人群？九级大风早该停运缆车。气象预警是咋回事？现在这些问号都没人给正面回应。
当时现场乱成一团，倒是有人帮忙传氧气瓶。老人孩子被优先安排，年轻游客只能往后站。有游客拍到视频，说地上躺着晕倒的人，工作人员半小时才来一次。
管理方解释说风太大来不及反应。但瑞士阿尔卑斯山景区，碰到这种鬼天气十分钟内就能启动紧急预案。人家还有无人机送物资，这里连热水都没见着。
反正事情就这样翻篇了。游客拿了退票钱，心里头还是堵得慌。雪山底下又开始排队的人群，谁又能保证下次再来不会出更大的问题？
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